WebGuard- 常见问题解答

  • WebGuard是提供产品或服务?

    WebGuard通过一个易于使用的在线会员区提供在线服务。不需要安装任何软件,也无需任何程序或技术技能就可以使用它。你只需要一小块的代码添加到您的网站,然后就是我们的工作了!

  • 多久更新一次漏洞数据库

    每天。 这就是为什么每天我们扫描客户的网站,因为有新漏洞不断涌现将置您或您的客户于风险中。

  • WebGuard怎么保护我的个人信息?

    首先它使用SSL, 并将所有存储的数据以一个加密的格式保存,以便没有人能够读取它。它也受防火墙和尽可能高的安全措施保护。

  • WebGuard是什么?

    WebGuard提供一套实惠价格的服务,旨在持续监控网站安全,创建一个面受黑客骚扰的安全环境,确保您的网站访问者的隐私,以及其他的功能。以增加网站的安全性来提高网站的转换(更多的销售!)

  • 为什么选择WebGuard?

    • • 超过20年的计算机行业经验,所以你正在与实用和宝贵的经验打交道。
    • • 经济的解决方案,从低至每天1美元。而且你也可以免费试用我们的所有服务30天。
    • • 专业的安全专家。
    • • 质量承诺和职业道德。

  • WebGuard的安全服务只为特定地区或国家提供的?

    WebGuard可以为世界任何地方的任何网站提供服务。我们按照你做生意的时区来安排在非高峰时段进行扫描。

  • 扫描会使我的网站变慢?

    这任何一种扫描将使用带宽或在任何类型的网站上增加在线流量。但WebGuard在非高峰时段扫描你的网站,以确保我们不会减慢你的网站。

  • 如果我想取消我的服务呢?

    如果你使用免费的扫描,您可以随时取消服务。你只需要登录到您的帐户,并选择"取消我的服务"的选项,我们将删除您的帐户。使用一个月至三个月的服务的,客户必须提前支付月费。因此,如果当月的第一天之前没有收到您的付费,该服务将自动"过期"(别担心,我们会提前几天发出提醒)。如果你提前支付了一年,您的折扣只在您保留12个月服务时有效。如果你决定在12个月结束前取消服务,预付折扣将被没收,退款金额将根据正常月费计算(根据取消的时候网站上显示的月费,这数额可能与您订购服务时不同),乘以使用月数(不管当月使用了多少天)。您可能会或可能不会收到退款。

  • 我如何支付服务

    通过您的网上帐户。我们有一个简单的在线支付程序,并接受所有主要的信用卡和Paypal。

  • 为什么我要创建一个会员账户?

    所有要求创建一个新账户信息是必需的,以便能够使用我们的服务。这是我们检查的信息,这是为什么你付费给我们的部分原因!而且我们的会员区便于我们的客户进行帐户管理、网上支付、检查报告或发现任何其他相关的服务。

  • 谁应该使用WebGuard的服务?

    任何在网上收集访客信息或者进行销售的都应该有WebGuard的安全封条。黑客和身份窃贼对任何类型的网站都有兴趣的,而不仅仅是对那些处理信用卡的网站。只要你要求一个电子邮件地址或个人信息,您就会成为网络犯罪的目标。

  • 成为会员或开始使用WebGuard的服务的程序?

    首先,所有客户必须填写一份表格(必须填写所有信息)。为什么?因为我们需要知道的一切信息,以便能够验证您的身份和业务信息(这就是你向我们付费的原因!)。您的信息在我们这里是完全安全的。一旦所有的信息已经核实和批准,您会收到一封电子邮件来验证您的订单,并要求您登录到您的网上帐户。现在你只需要将已为您创建的代码放在您的网站(简易说明)。一旦安全封条安装了,会在您的网站上进行第一扫描,然后您会收到你的第一份报告。你只需要确认是否有一些警告,如果是的,报告会提供一些解决方案。就是这么简单!

    如果你选择的业务验证封条或隐私封条, 便有点不同。这两项服务不需要任何扫描,而是人际互动。对于企业验证封条,你需要发送一些文件(电子邮件将详细说明),一位客户服务代表将亲自处理。对于隐私密封你不需要做任何事情。一位WebGuard的客服代表会核对您的资料,并会通过电子邮件与您联系进行下一步骤。

  • 为什么我需要继续每月使用服务?为什么不只是一次?

    因为你的网站今天是安全的,这并不意味着它明天还是安全的。攻击和黑客任何时刻可以发生,新的漏洞每天都会产生。因此通过使用最新的漏洞扫描来每日扫描你的网站,我们可以防止针对您的网站恶意的活动,保护您的访问者的机密信息。此外,当您的访客看你封条,看到今天的日期就可以知道你的公司的网站是活的(即有活动),而且今天与你做生意是安全的